Chính Sách Bảo Hành

Vạn Kim Đại Cát trân trọng từng nhân duyên khách hàng đã tin tưởng lựa chọn sản phẩm và dịch vụ của thương hiệu. Mỗi tôn tượng, pháp khí và vật phẩm được trao đến khách hàng không chỉ cần bảo đảm về hình thức, chất lượng mà còn phải giữ được sự trang nghiêm và giá trị sử dụng lâu dài. Vì vậy, Vạn Kim Đại Cát áp dụng chính sách bảo hành minh bạch, phù hợp với từng chất liệu và từng dòng sản phẩm.

1. Cam kết trước khi giao sản phẩm Trước khi bàn giao, sản phẩm được kiểm tra về: Đúng mẫu mã, kích thước và chất liệu đã xác nhận. Tình trạng bề mặt, màu sắc và các chi tiết tạo tác. Độ chắc chắn của chân đế, phụ kiện và các bộ phận đi kèm. Khả năng vận hành đối với đèn thờ, máy niệm Phật và sản phẩm điện. Quy cách đóng gói an toàn trước khi vận chuyển. Đối với tôn tượng, sản phẩm độc bản hoặc sản phẩm có giá trị cao, Vạn Kim Đại Cát có thể gửi hình ảnh hoặc video xác nhận tình trạng trước khi giao.

2. Thời hạn bảo hành Tôn tượng và vật phẩm thủ công Bảo hành 12 tháng đối với các lỗi kỹ thuật phát sinh từ quá trình chế tác như: Bong tróc màu hoặc lớp phủ bất thường. Nứt, tách hoặc bung mối ghép do lỗi kỹ thuật. Chân đế không ổn định do kết cấu sản phẩm. Phụ kiện bị lỏng hoặc không đúng thiết kế ban đầu..